携帯メールアドレス(キャリアメール)利用の際のご注意

JIMMY Official Club

2021/03/30 19:26

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いつもジミーへのご声援をいただき誠にありがとうございます。


今春は、携帯3社の新料金プランをご検討の方もいらっしゃると思いますが、各社の新プランではキャリアメールの利用ができなくなります。


ジミーの各種サービス、bitfan や TIGET 等のログイン登録アドレスにキャリアメールを使用されている方は新料金プランへの変更とともに登録アドレスの変更を必ず行っていただきますようお願いいたします。


また、新プランへの変更に関わらず、キャリアメールで各種サービスに登録されている場合、受信設定でパソコンメールの着信が拒否されていると、確認メールや連絡メールが届いていないことがあります。

スタッフから必要に応じ個別にメールで連絡を差し上げる場合もありますが、残念ながら届かないことも多々ございます。

これは対応に苦慮することとなり、非常に困ります。


今後、そういった際には連絡が取れないものとして、不具合等があった場合でもサポートを行うことができませんので、予めご承知おきいただけますようお願いいたします。

必ず、自身のメール着信設定等をご確認の上、ご利用ください。


できましたら、キャリアメールでのご利用は極力ご遠慮いただければ助かる次第です。

また、メールや告知の内容に関しても良くお読みの上でご利用いただけますよう、改めてお願い申し上げます。


以上、ご理解いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。



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